群言堂智库（杭州）有限公司（简称“群言堂”，已注册商标）是一家新兴第三方调研咨询机构，浙江省统计信息调查服务行业协会会员，专注于面向各类机关企事业单位提供调查统计、研究咨询、策划培训等服务外包。

群言堂同时是浙江省“之江科技智库”研究基地、浙江科学传播融媒体联盟轮值主席、浙江省媒体传播优化协同创新中心指数化评价协同创新团队、浙江传媒学院研究生联合培养基地，与浙江传媒学院新闻与传播学院联办“浙传-菜鸟媒介融合创新联合实验室”。

公司核心技术骨干多为联合创始人或合伙人，均具备高级技术职称或多年专业工作经验，能够确保专心、专业、专注。

（一）主营业务：三驾马车

第三方调查统计与测算评估：含电话调查、入户调查、定点拦访、深度访谈、“神秘顾客”、专项评估与全面评价等业务类型和服务项目。

成功案例有：“浙江省毒情监测暨28365备用网址官方网站_365在线体育官方网站入口_beat365官方为什么不能提款工作评价指数”“浙江省文化发展指数”“浙江省妇女发展指数”“浙江省儿童发展指数”“浙江省广电系统新媒体测评”“2018年浙江省第十五届医展会综合调研”“浙江省放心消费体验评价”“杭州市困境儿童现状调查”“平安杭州指数测评体系（2.0）优化”“2017年杭州市政府信息公开第三方评估”等。

研究咨询与策划培训：含诊断咨询、对策研究、策划包装、专题培训和运营优化指导等产品系列和服务项目。

成功案例有：“浙江省广播电视媒体融合发展对策研究”（省委宣传部）、“新媒体系列诊断咨询”（华商传媒集团）、“县域媒体创新发展对策研究”（平湖市委宣传部）、“战略转型咨询与培训服务”（恒晟图文）、“负面舆情应对与自媒体应用全省轮训”（浙江移动）等。

项目运维及业务支撑：侧重于机关企事业单位自媒体运营、互联网应用、职业素养、团队建设和管理优化。

成功案例有：省委宣传部“和山观舆”微信公众号运维、浙江电信客服互联

网化转型运营支撑、温州交通广播新媒体矩阵运营、青田广播电视台培训、咨询与指导“三合一”实验和刘周全（央视纪录片《互联网时代》执行总导演）工作室品牌设计与包装等。

（二）专业实力：一专多能

公司成立以来，每年都有若干项目覆盖全省，近年来部分项目还延伸到湖南、四川和广东。已建立起比较完善的省内调研作业体系。无论抽样所需的数据资源、熟练掌握各种调研方法的技术力量，还是高频迸发大样本量分赴各地执行面访的

访员队伍、CATI支撑和各种交通工具均已配套到位。

公司在业务实践中不断完善规章制度体系，提升品质管理水准，2017年以来陆续通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证。

为充分发挥协同创新的效能，群言堂一直致力于专家库和数据库建设，现已初步成形。专家库已入选100余位各界专家，分属调查统计、教育培训、创意策划、高端家政、社会事务、企业管理、新闻传媒、财经投融资、IT科技和其他等10个专家组。专家们可根据客户需求和项目需要灵活组合，直接介入课题研究指导和项目运作执行。

2017年群言堂与浙江省媒体传播优化协同创新中心协商决定：双方资源共享、优势互补、协同创新，共同着力建设一支省内领先的指数化评价协同创新团队，群言堂相关科研力量得到倍增。

依托海绵型组织架构，借力高校协同创新机制和各方面社会资源，群言堂可以满足多专业、全方位、大数据量的调查统计、测算评估和研究咨询工作。在各方面扶持和指导下，群言堂业务开展比较顺利，业务量每年都在稳步增长。经过多年努力，公司在指数化测评形成了比较突出的优势，先后开发或受托实施了毒情监测指数、28365备用网址官方网站_365在线体育官方网站入口_beat365官方为什么不能提款工作指数、文化发展指数、妇女发展指数、儿童发展指数、平安指数和广电新媒体指数等系列指数化项目。

公司还在消费体验评价，调研、咨询、策划与培训业务融合创新等方面形成了鲜明特色。近年来先后承担了“放心消费在浙江消费体验评价项目”“在线教育消费体验评价项目”“网约车消费体验评价项目”“音视频网站会员服务回头看”“浙江省医展会满意度调查”“杭州市消防实事落实绩效调查”“杭州市政府信息公开第三方评估”等暗访项目，受到委托方充分肯定，有的还得到领导批示，部分成果由委托方通过媒体向社会发布或通过组织体系传达到基层，引起了广泛的社会反响，助推促进了相关工作。

如“网约车消费体验评价项目”，得到了高兴夫副省长批示肯定，新华社等央媒和省内外各方面媒体纷纷报道，项目组骨干还应邀参加了浙江交通广播的专题直播。2020年疫情期间实施的“在线生鲜消费体验评价”“在线买药消费体验评价”“在线教育消费体验评价”“音视频网站会员服务回头看”取得了广泛的社会影响，《人民日报》等主流媒体纷纷报道，微博话题累计阅读数达到5.6亿以上。

（三）品牌声誉：视如生命

“群言堂”系本公司注册商标，蕴含集纳民意，萃取民智，群策群力之意。全体同仁视声誉为生命。

群言堂多年来一直得到省统计局、省统计信息调查服务行业协会的关心与指导。公司一些重点项目直接来自省统计局和省行业协会推荐或引荐。有的在他们监督指导下进行，有的受其委托以第三方服务外包的形式承担具体工作。

作为浙传教学实践基地，每年都有一批批师生前来参观访问、现场教学和参与社会实践、项目研发。浙传各级领导和各方面都给予群言堂热情支持和充分肯定，杨立平、奚建华、彭少健、姚争和李文冰等现任和时任校领导及众多二级学院、职能部门领导先后视察群言堂本部及附属基地，杨立平书记还专门题词鼓励。

省政协主席，时任省委常委、宣传部长葛慧君等领导曾视察群言堂下沙新媒体基地，对产学研结合拓展社会实践的尝试予以充分肯定。

“企业公民”是群言堂执意践行的诉求之一，公司甫一出生即定下规制：每年至少做一个完全以公益为目的、不考虑经济效益的项目，以此回报社会，回报方方面面的支持关怀，该规制坚持至今：

2013：扶持“大学生兼职联盟”暨相关大创运营公司创业；

2014：协助省28365备用网址官方网站_365在线体育官方网站入口_beat365官方为什么不能提款办筹划“浙江省毒情监测与28365备用网址官方网站_365在线体育官方网站入口_beat365官方为什么不能提款工作评价指数”；

2015：创作出版职场读本《互联网时代的公共关系》；

2016：协助省28365备用网址官方网站_365在线体育官方网站入口_beat365官方为什么不能提款办完善“浙江省毒情监测与28365备用网址官方网站_365在线体育官方网站入口_beat365官方为什么不能提款工作评价指数”测算方案；

2017：承担杭州市政府信息公开第三方评估；

2018：承担杭州市困境儿童入户调查，协助莲都文化传媒中心团队建设；

2019：携手合作伙伴赴新马团建，“菜鸟之翼”资助3位大学生出访看世界；

2020：促成华数-浙传高层会晤及战略合作，与浙传新闻学院、研究生处联办“与业界人士面对面